# Politique de confidentialité
## 1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site thserrurier-toulouse.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de votre vie privée est une priorité pour TH Serrurier Toulouse.
## 2. Responsable du traitement
EI Théo Hocq
TH Serrurier Toulouse
Adresse : 1C avenue Latécoère, 31520 Ramonville saint agne
SIRET : 94965331500034
Email : hocq.pro@gmail.com
Téléphone : 06 37 50 42 00
## 3. Données collectées
Les données pouvant être collectées via le site ou lors d’un contact téléphonique sont :
- nom et prénom,
- numéro de téléphone,
- adresse email,
- adresse d’intervention,
- informations nécessaires à la réalisation du dépannage.
## 4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes des clients,
- organiser les interventions,
- établir des devis et factures,
- assurer le suivi des prestations,
- améliorer les services proposés.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
## 5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.
## 6. Sécurité des données
TH Serrurier Toulouse met en œuvre les mesures nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
## 7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
## 8. Hébergement du site
Le site thserrurier-toulouse.fr est hébergé par Hostinger.
## 9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :
- d’un droit d’accès,
- d’un droit de rectification,
- d’un droit de suppression,
- d’un droit d’opposition,
- d’un droit à la limitation du traitement de ses données.
Toute demande peut être adressée à :
## 10. Modification de la politique de confidentialité
TH Serrurier Toulouse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.